Docto24 vs. ZAVA -- Online-Arzt-Plattformen im Vergleich
ZAVA (ehemals DrEd) ist der größte Online-Arzt Deutschlands mit über 1,5 Mio. monatlichen Besuchern und reinem Fragebogen-Modell. Docto24 setzt auf persönliche Video-Sprechstunden mit echtem Arzt-Kontakt und bietet zusätzlich spezialisierte Cannabis-Telemedizin.
Docto24
Telemedizin-Plattform
- Fokus: Telemedizin (Cannabis, weitere Indikationen)
- Standort: Deutschland
- Arzt-Kontakt: Video-Sprechstunde
ZAVA
Online-Arzt (Fragebogen-basiert)
- Fokus: Online-Arzt (Fragebogen-basiert)
- Gegründet: 2011 (als DrEd)
- Standort: London (UK) / Hamburg
Detailvergleich
| Kriterium | Docto24 | ZAVA |
|---|---|---|
| Behandlungsangebot | Fokussiertes Spektrum: Cannabis, Erektionsstörung, Haarausfall, Gewichtsmanagement und weitere. | Sehr breites Angebot mit 2.700+ Informationsseiten. Erektionsstörung, Verhütung, Haut, STI, Raucherentwöhnung uvm. |
| Arzt-Kontakt | Video-Sprechstunde als Standard. Persönlicher Arzt-Kontakt in Echtzeit. | Ausschließlich Fragebogen-basiert. Kein Video- oder Telefon-Kontakt mit dem Arzt. |
| Cannabis-Kompetenz | Spezialisierter Cannabis-Workflow mit CanG-Compliance, Quotenrechner, Apotheken-Integration. | Kein Cannabis-Angebot. Fokus auf andere Indikationen. |
| Kosten & Preistransparenz | Transparente Konsultationspreise. Selbstzahler-Modell. | Behandlung + Medikament als Paket. Klare Preisangabe vor Bestellung. |
| Rezeptarten | Privatrezept mit Apothekenversand. | Privatrezept. Medikament kann direkt über ZAVA bestellt oder Rezept an Wunschapotheke gesendet werden. |
| Wartezeiten | Video-Termine oft am selben Tag verfügbar. | Kein Termin nötig. Fragebogen jederzeit ausfüllbar. Bearbeitung innerhalb weniger Stunden. |
| Verfügbare Plattform | Web-App. Kein Download nötig. | Web und App (iOS/Android). Gut optimierte mobile Erfahrung. |
| Datenschutz & Sicherheit | DSGVO-konform, Server in Deutschland, verschlüsselte Video-Kommunikation. | DSGVO-konform. Britische Ärzte-Zulassung (CQC) plus deutsche Ärzte. Hauptsitz UK. |
| Kundenbewertungen | Positiv für persönliche Video-Beratung und Cannabis-Expertise. | Über 1,5 Mio. monatliche Nutzer. Hohe Trustpilot-Bewertungen. Lange Marktpräsenz. |
| Besonderheiten | Cannabis-Rechner, Medikamenten-Tracker, Gesundheitstagebuch, Video-Konsultation. | Größter deutscher Online-Arzt, internationale Erfahrung (UK, DE, AT, CH), Medikamentenlieferung nach Hause. |
Vorteile von Docto24
Echte Video-Sprechstunde
Bei Docto24 sprechen Sie per Video mit einem Arzt. ZAVA arbeitet ausschließlich fragebogenbasiert -- es gibt keinen persönlichen Kontakt mit dem behandelnden Arzt.
Cannabis-Telemedizin
Docto24 bietet spezialisierte Cannabis-Verschreibungen mit CanG-konformen Tools. ZAVA bietet kein Cannabis-Angebot an.
Server in Deutschland
Alle Docto24-Server stehen in Deutschland. ZAVA hat seinen Hauptsitz in London, was für manche Patienten bei sensiblen Gesundheitsdaten relevant sein kann.
Persönliche Betreuung
Durch die Video-Sprechstunde ermöglicht Docto24 eine individuellere Beratung -- besonders wichtig bei komplexen Gesundheitsthemen oder Erstbehandlungen.
Vorteile von ZAVA
Größte Nutzerbasis in Deutschland
ZAVA ist mit über 1,5 Mio. monatlichen Besuchern der meistgenutzte Online-Arzt Deutschlands und verfügt über langjährige Erfahrung.
Kein Termin notwendig
Der Fragebogen kann jederzeit ausgefüllt werden -- ohne Terminbuchung und ohne festen Zeitslot. Das ist besonders für einfache Routinebehandlungen komfortabel.
Sehr breites Behandlungsspektrum
ZAVA deckt mit über 2.700 Informationsseiten ein enormes Spektrum ab -- von Erkältung über Geschlechtskrankheiten bis zu dermatologischen Themen.
Medikamentenlieferung
ZAVA bietet eine integrierte Medikamentenlieferung direkt nach Hause -- Rezept und Versand in einem Schritt.
Video-Sprechstunde vs. Fragebogen
Wann reicht ein Fragebogen?
Für einfache Routinebehandlungen (z. B. Folgerezept bei bekannter Erkrankung) kann ein Fragebogen-Modell wie bei ZAVA ausreichend und effizient sein. Der Arzt prüft die Angaben und stellt bei Eignung ein Rezept aus.
Wann ist eine Video-Sprechstunde sinnvoll?
Bei Erstbehandlungen, komplexen Gesundheitsthemen oder Cannabis-Verschreibungen bietet eine Video-Sprechstunde wie bei Docto24 den Vorteil des persönlichen Austauschs. Der Arzt kann Rückfragen stellen und eine gründlichere Anamnese durchführen.
Für wen eignet sich welcher Anbieter?
Docto24 empfiehlt sich, wenn...
Sie persönlichen Video-Kontakt mit einem Arzt wünschen, Cannabis-Telemedizin benötigen oder Wert auf deutsche Serverstandorte legen.
ZAVA empfiehlt sich, wenn...
Sie eine schnelle, fragebogenbasierte Routinebehandlung ohne Terminbuchung suchen oder ein möglichst breites Behandlungsspektrum benötigen.
Geprüft von Docto24 Ärzteteam · Letzte Aktualisierung: 01.03.2026
Dieser Artikel wurde von approbierten Ärzten auf medizinische Richtigkeit überprüft.
Häufig gestellte Fragen
Weiterführende Informationen
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Jetzt bei Docto24 startenPflichthinweis: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder in Ihrer Apotheke.
Hinweis zum Vergleich
Dieser Vergleich dient der allgemeinen Information und basiert auf öffentlich zugänglichen Informationen. Angebote und Preise können sich ändern. Bitte prüfen Sie aktuelle Details direkt bei den jeweiligen Anbietern.