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So läuft der digitale Ablauf – von deiner Anfrage bis zur möglichen Ausstellung
Beschreibe dein Anliegen in unserem sicheren Formular. Die Eingabe dauert in der Regel nur wenige Minuten und kann am Smartphone, Tablet oder PC erfolgen.
Ein approbierter Arzt prüft deine Angaben, stellt bei Bedarf Rückfragen und entscheidet, ob dein Anliegen online bearbeitet werden kann.
Falls möglich, stellt der Arzt ein eRezept oder eine Krankschreibung (eAU) digital aus. Falls ein Rezept ausgestellt wird, kann das Medikament auf Wunsch über eine Partnerapotheke zu dir geliefert werden.
Eine Erkältung (grippaler Infekt) ist eine meist harmlose, aber lästige Infektion der oberen Atemwege. Sie wird durch verschiedene Viren ausgelöst und tritt besonders in der kalten Jahreszeit auf. Typische Symptome sind Schnupfen, Husten, Halsweh und allgemeines Krankheitsgefühl.
Viren (z. B. Rhinoviren)
Geschwächtes Immunsystem (z. B. durch Stress oder Kälte)
Enge Kontakte in Schule, Beruf oder öffentlichen Verkehrsmitteln
Trockene Luft in geheizten Räumen
Schnupfen und verstopfte Nase
Husten (trocken oder produktiv)
Halsschmerzen und Heiserkeit
Kopf- und Gliederschmerzen
Müdigkeit, Abgeschlagenheit, leichtes Fieber
Eine digitale Sprechstunde über Docto24 ist sinnvoll, wenn:
starke oder anhaltende Erkältungssymptome vorliegen
ärztlich geprüft werden soll, ob ein Medikament sinnvoll ist
ein Rezept für abschwellende Nasensprays, Hustenmittel oder Schmerzmittel benötigt wird
Bei hohem Fieber, starken Schmerzen, Atemnot oder Verdacht auf Grippe bzw. Lungenentzündung ist sofort eine ärztliche Untersuchung vor Ort erforderlich.
Abhängig von den Beschwerden können Ärzte u. a. Folgendes verschreiben:
Nasensprays (abschwellend oder kortisonhaltig)
Hustenmittel (hustenstillend oder schleimlösend)
Schmerz- und Fiebermittel (z. B. Ibuprofen, Paracetamol)
Lutschtabletten oder Sprays bei Halsschmerzen
Die Auswahl erfolgt individuell durch den Arzt.
Schnelle ärztliche Beratung ohne Wartezeit
Rezepte unkompliziert online erhalten
Diskrete Behandlung von Zuhause aus
Individuelle ärztliche Einschätzung
Erkältungsmedikamente können Nebenwirkungen haben (z. B. Müdigkeit, Magenbeschwerden oder Wechselwirkungen mit anderen Arzneimitteln). Deshalb erfolgt die Verschreibung nur nach ärztlicher Prüfung.
Die Inhalte dieser Seite dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Medikamente werden nur nach ärztlicher Prüfung und bei medizinischer Notwendigkeit verschrieben.
Wichtiger Hinweis bei Notfällen
Docto24 ist kein Notfalldienst. Bei akuten oder lebensbedrohlichen Notfällen wähle bitte sofort den Notruf oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst.
24 Stunden verfügbar
112 oder 116117
Deine Angaben werden von einer approbierten Ärztin/einem approbierten Arzt geprüft.
Von der Anfrage bis zur Rückmeldung – wir begleiten Sie auf jedem Schritt.
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Vertrauliche Behandlung
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Klare Schritte und verständliche Abläufe führen Sie unkompliziert durch den Prozess.
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